Preguntas frecuentes

Koha es un Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria (SIGB) de código abierto, ampliamente utilizado en bibliotecas de todo el mundo. Es una solución flexible y personalizable que se adapta a las necesidades de diferentes tipos de bibliotecas, permitiendo gestionar catálogos, circulación, usuarios, y más, de manera eficiente. Al ser de código abierto, Koha ofrece una opción económica y escalable, sin licencias costosas.

Ofrecemos asesoramiento personalizado para evaluar si Koha es la mejor opción para tu biblioteca. Durante esta evaluación, revisaremos tus necesidades actuales y futuras, el tamaño de tu colección, los procesos que deseas automatizar, y cualquier requisito especial que puedas tener.

Sí, podemos organizar una demostración en vivo de Koha para que puedas ver cómo funciona el sistema y cómo podría beneficiar a tu biblioteca. Esto te permite explorar sus características y hacernos preguntas en tiempo real antes de tomar una decisión.

Koha es ideal para una amplia gama de bibliotecas, incluyendo bibliotecas públicas, privadas, escolares, universitarias, y especializadas. Su flexibilidad y capacidad de personalización lo hacen adecuado para bibliotecas de todos los tamaños y tipos.

El tiempo de implementación de Koha puede variar según el tamaño de la biblioteca y la complejidad de sus procesos. En general, el proceso puede llevar desde unas pocas semanas hasta unos meses, incluyendo la migración de datos, configuración, y capacitación del personal. Trabajamos contigo para asegurarnos de que la transición sea lo más fluida posible.

Para contratar nuestros servicios, el primer paso es una consulta inicial donde entendemos tus necesidades. Luego, te proporcionamos una propuesta personalizada que incluye todos los detalles del servicio. Una vez aceptada la propuesta, comenzamos con la configuración del hosting, la instalación de Koha y el soporte continuo.

Los costos pueden variar dependiendo del tamaño de la biblioteca, el nivel de personalización requerido y los servicios adicionales que se necesiten, como capacitación o soporte técnico continuo. Te ofrecemos una propuesta detallada y transparente con los costos desglosados para que sepas exactamente qué esperar.

Nos encargamos de realizar copias de seguridad automáticas y regulares de todos los datos de Koha. Estas copias se almacenan de manera segura, asegurando que tu información esté protegida y se pueda restaurar rápidamente en caso de cualquier eventualidad. Además, ponemos a disposición del responsable de la biblioteca los backups de manera inmediata, para que siempre tengas acceso a ellos cuando los necesites.

Nuestro enfoque se basa en una combinación única de conocimientos técnicos y comprensión profunda del entorno bibliotecario. Esta integración nos permite ofrecer soluciones que no solo responden a las necesidades tecnológicas, sino que también están en sintonía con la realidad y los desafíos diarios de las bibliotecas. Además, nuestra experiencia en la enseñanza nos ayuda a brindar una capacitación accesible y práctica, asegurando que el equipo de la biblioteca pueda utilizar Koha de manera efectiva desde el primer día.

Ofrecemos soporte técnico continuo para resolver cualquier problema que pueda surgir después de la implementación de Koha. Esto incluye actualizaciones del sistema, asistencia en la resolución de problemas, y soporte para nuevas funciones o personalizaciones que puedas necesitar en el futuro.

En caso de que decidas no continuar con nuestros servicios, te proporcionaremos una copia completa de todos tus datos de Koha. Nos aseguramos de que tengas acceso a toda la información necesaria para que puedas realizar una transición sin inconvenientes a otro proveedor o a una solución interna. Nuestro objetivo es garantizar que la continuidad de tu biblioteca no se vea afectada y que tengas control total sobre tus datos en todo momento.